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Pagos en línea

Pagos en línea directamente en su propia cuenta

Conecte su cuenta de Stripe o PayPal en pocos minutos. Los huéspedes pagan mientras reservan, el dinero va a usted y Nuitina se mantiene al margen.

Los ajustes de pagos

Lo que puede configurar

Anticipo o importe total

Elija qué pagan los huéspedes en línea: nada y solo reservar, el anticipo (un porcentaje que fija en Establecimiento) o el importe total.

Retener la habitación hasta el pago

Confirme la habitación solo después del pago y elija durante cuántos minutos se retiene. Si no llega ningún pago, la reserva se cancela automáticamente.

Stripe, PayPal o ambos

Los pagos con tarjeta pasan por su cuenta de Stripe y los pagos de PayPal por su cuenta de PayPal. Ofrezca uno o los dos.

Primero, el modo de prueba

Tanto Stripe como PayPal permiten probar con claves de sandbox o de prueba antes de aceptar pagos reales.

Pagado en línea, de un vistazo

Una reserva muestra si se pagó en línea o está pendiente de pago, y el huésped recibe por correo un recibo del pago.

Sin comisión de Nuitina

Nuitina nunca toca el dinero ni se queda con una parte. El precio de su plan es el mismo, gane lo que gane.

Cómo funciona

  1. Conecte su cuenta

    En Ajustes → Pagos, introduzca la clave de Stripe (basta una clave restringida) y el Client ID y el Secret de PayPal. Ambos servicios explican dónde encontrarlos.

    Los ajustes de pagos
  2. Elija las reglas

    Decida si los huéspedes pagan el anticipo o el importe entero, si el pago es obligatorio y durante cuánto tiempo se retiene la habitación.

  3. Los huéspedes pagan al reservar

    En la página de reservas, el huésped pasa al pago, paga y vuelve a la confirmación.

  4. El dinero llega a usted

    Llega a su saldo de Stripe o PayPal y se le abona como de costumbre, según su propio acuerdo con ellos.

Quién cobra qué

Nuitina no cobra por los pagos. Stripe y PayPal le cobran sus propias comisiones por transacción, como lo harían a cualquier tienda, y esas comisiones son para ellos. Su suscripción a Nuitina es un precio aparte y fijo según el número de habitaciones; consulte los precios.

Los pagos se cobran en la moneda definida para su establecimiento. Los pagos en línea son opcionales: los hoteles que prefieren cobrar a la llegada o por transferencia pueden dejarlos desactivados y seguir usando el resto de funciones.

Preguntas frecuentes

¿Nuitina retiene el dinero de mis huéspedes?

No. Los pagos van directamente a su propia cuenta de Stripe o PayPal. Nuitina nunca toca el dinero.

¿Cobra Nuitina comisión por los pagos?

No. Stripe y PayPal cobran sus propias comisiones; Nuitina no cobra nada por pago ni por reserva.

¿Puedo cobrar solo un anticipo?

Sí. Fije un porcentaje de anticipo en Establecimiento y elija después el anticipo en Pagos. También puede cobrar el importe total.

¿Y si un huésped empieza a pagar y no termina?

Si exige el pago, la habitación se retiene durante los minutos que haya fijado. Pasado ese tiempo, la reserva se cancela automáticamente y la habitación vuelve a quedar libre.

¿Cómo conecto Stripe o PayPal?

Siga la guía aceptar pagos en línea. Lleva unos minutos.

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