Governanza
Un elenco camere che il Suo team di pulizia sa usare
Basta liste su carta o messaggi in una chat di gruppo. L'elenco mostra ogni camera, il suo stato di pulizia e chi arriva e chi parte oggi. Un tocco per cambiarlo e tutto il team lo vede subito.
Cosa c'è nell'elenco
Quattro stati di pulizia
Ogni camera è Da pulire, Pulita, Controllata o Fuori servizio. Un tocco cambia lo stato e la modifica viene condivisa subito con tutto il team.
Arrivi e partenze di oggi
Ogni scheda indica se la camera è occupata fino a una data, in arrivo oggi o libera, con il nome dell'ospite in partenza o in arrivo oggi.
I conteggi in alto
Camere, occupate, arrivi oggi, partenze oggi e pronte: il quadro del mattino in cinque numeri.
Note per camera
Aggiunga una nota, ad esempio lampada rotta o finestra bloccata. La persona successiva che apre la camera la vede.
Foto delle camere
Carichi fino a sei foto per categoria. La prima è la copertina e le stesse foto compaiono nella Sua pagina di prenotazione.
Schede o elenco
Passi dalle schede, adatte a un telefono in corridoio, a un elenco compatto per la reception.
Una giornata normale
Al mattino: vedere chi parte
La governanza apre Camere e vede quali camere partono oggi e quali sono in arrivo, così l'ordine di lavoro è chiaro.
Durante la giornata: segnare le camere
Dopo la pulizia una camera passa da Da pulire a Pulita. Un responsabile può poi impostarla su Controllata.
La reception vede il risultato
La reception guarda lo stesso elenco e sa quali camere sono pronte prima che arrivi il primo ospite.
Ruoli e cosa vedono
Ogni persona ha il proprio accesso. Titolari e direzione gestiscono tutto, la reception prenota e registra gli ospiti, e la governanza vede solo lo stato delle camere.
Aggiunga le persone in Impostazioni → Team. Legga team e ruoli per vedere come funziona ogni ruolo.
Domande frequenti
Il mio personale di pulizia può usarlo sul telefono?
Sì. Il back office funziona in qualsiasi browser e si può aggiungere alla schermata Home come un'app.
Cosa può vedere un accesso di governanza?
Solo lo stato delle camere. Titolari e direzione decidono chi riceve quale ruolo.
Le modifiche compaiono subito per tutti?
Sì. Un cambio di stato viene condiviso subito con tutto il team, così reception e governanza lavorano sullo stesso elenco.
Ha un costo extra?
No. La governanza fa parte dell'unico piano, veda i prezzi.
Per approfondire
Team e ruoli
Dia a ogni persona il proprio accesso e scelga uno dei quattro ruoli: titolare, direzione, reception o governanza. Veda cosa può aprire e fare ciascun ruolo.
Continua a leggereCheck-in online
Gli ospiti compilano online la scheda di notifica prima dell'arrivo. Extra in fase di prenotazione ed e-mail cordiali prima e dopo il soggiorno.
Continua a leggereCamere e prezzi
Aggiunga categorie di camera, camere e foto, poi imposti prezzi base, stagioni, fine settimana, soggiorno minimo, stop vendite, tariffe ed extra.
Continua a leggereDia un elenco al Suo team di pulizia
Inserisca le Sue camere e inviti un accesso di governanza nella prova gratuita di 30 giorni.