Governança
Um painel de quartos que a sua equipa de limpeza consegue usar
Chega de listas em papel ou mensagens num grupo de chat. O painel mostra cada quarto, o seu estado de limpeza e quem entra e sai hoje. Toque para mudar o estado e a equipa inteira vê-o de imediato.
O que está no painel
Quatro estados de limpeza
Cada quarto está Por limpar, Limpo, Verificado ou Fora de serviço. Um toque muda o estado e a alteração é partilhada de imediato com a equipa.
Chegadas e partidas de hoje
Cada cartão indica se o quarto está ocupado até uma data, se tem chegada hoje ou se está livre, com o nome do hóspede que parte ou chega hoje.
Contagens no topo
Quartos, ocupados, chegadas hoje, partidas hoje e prontos: a visão geral da manhã em cinco números.
Notas por quarto
Acrescente uma nota como candeeiro avariado ou janela encravada. A próxima pessoa que abrir o quarto vê-a.
Fotografias dos quartos
Carregue até seis fotografias por categoria. A primeira é a capa e as mesmas fotografias aparecem na sua página de reservas.
Cartões ou lista
Alterne entre cartões, que se adaptam a um telemóvel no corredor, e uma lista compacta para a receção.
Um dia normal
De manhã: veja o que parte
A governança abre Quartos e vê quais partem hoje e quais têm chegada, pelo que a ordem de trabalho fica clara.
Durante o dia: marque os quartos
Depois da limpeza, o quarto passa de Por limpar a Limpo. Um responsável pode então defini-lo como Verificado.
A receção vê o resultado
A receção consulta o mesmo painel e sabe quais os quartos prontos antes de chegar o primeiro hóspede.
Funções e o que cada uma vê
Cada pessoa tem o seu próprio acesso. Proprietários e direção gerem tudo, a receção faz reservas e check-ins, e a governança só vê o estado dos quartos.
Adicione pessoas em Definições → Equipa. Leia equipa e funções para ver como funciona cada uma.
Perguntas frequentes
A minha equipa de limpeza pode usá-lo no telemóvel?
Sim. O back office funciona em qualquer navegador e pode ser adicionado ao ecrã principal como uma aplicação.
O que vê um acesso de governança?
Apenas o estado dos quartos. Os proprietários e a direção decidem quem tem cada função.
As alterações aparecem logo para toda a gente?
Sim. Uma mudança de estado é partilhada de imediato com a equipa, pelo que a receção e a governança trabalham a partir do mesmo painel.
Tem custo adicional?
Não. A governança faz parte do plano único; veja os preços.
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