Housekeeping
Eine Zimmerübersicht, mit der Ihr Reinigungsteam arbeiten kann
Schluss mit Papierlisten und Nachrichten im Gruppenchat. Die Übersicht zeigt jedes Zimmer, seinen Reinigungsstatus und wer heute kommt und geht. Tippen genügt, und das ganze Team sieht die Änderung sofort.
Was auf der Übersicht steht
Vier Reinigungsstatus
Jedes Zimmer ist «Zu reinigen», «Sauber», «Kontrolliert» oder «Gesperrt». Ein Tipp ändert den Status, und die Änderung gilt sofort für alle im Team.
An- und Abreisen heute
Jede Karte zeigt, ob das Zimmer bis zu einem Datum belegt ist, heute Anreise hat oder frei ist, mit dem Namen des heute abreisenden oder anreisenden Gastes.
Zahlen im Kopf
Zimmer, belegt, Anreisen heute, Abreisen heute und bereit: der Überblick am Morgen in fünf Zahlen.
Notiz pro Zimmer
Hinterlassen Sie eine Notiz, zum Beispiel Lampe defekt oder Fenster klemmt. Wer das Zimmer als Nächstes öffnet, sieht sie.
Zimmerfotos
Laden Sie pro Kategorie bis zu sechs Fotos hoch. Das erste ist das Titelbild, dieselben Fotos erscheinen auf Ihrer Buchungsseite.
Karten oder Liste
Wechseln Sie zwischen Karten, die im Korridor auf dem Handy gut lesbar sind, und einer kompakten Liste für die Rezeption.
Ein gewöhnlicher Tag
Am Morgen: sehen, wer abreist
Das Housekeeping öffnet «Zimmer» und sieht, welche Zimmer heute frei werden und welche belegt werden. Die Reihenfolge der Arbeit ist klar.
Tagsüber: Zimmer markieren
Nach der Reinigung wechselt ein Zimmer von «Zu reinigen» auf «Sauber». Eine Aufsichtsperson kann es danach auf «Kontrolliert» setzen.
Die Rezeption sieht das Ergebnis
Die Rezeption schaut auf dieselbe Übersicht und weiss, welche Zimmer bereit sind, bevor der erste Gast eintrifft.
Rollen und was sie sehen
Jede Person hat ein eigenes Login. Inhaber und Leitung verwalten alles, die Rezeption bucht und checkt Gäste ein, und das Housekeeping sieht nur den Zimmerstatus.
Personen fügen Sie unter Einstellungen → Team hinzu. Wie die Rollen im Detail funktionieren, lesen Sie unter Team und Rollen.
Häufige Fragen
Können meine Reinigungskräfte es auf dem Handy nutzen?
Ja. Das Backoffice läuft in jedem Browser und lässt sich wie eine App auf den Startbildschirm legen.
Was sieht ein Housekeeping-Login?
Nur den Zimmerstatus. Inhaber und Leitung bestimmen, wer welche Rolle hat.
Sehen alle eine Änderung sofort?
Ja. Eine Statusänderung gilt gleich für das ganze Team, Rezeption und Housekeeping arbeiten mit derselben Übersicht.
Kostet das extra?
Nein. Housekeeping gehört zum einen Tarif, siehe Preise.
Dazu passend
Team und Rollen
Jede Person bekommt einen eigenen Login und eine von vier Rollen: Inhaber, Leitung, Rezeption oder Housekeeping. Das kann jede Rolle sehen und tun.
WeiterlesenOnline-Check-in
Gäste füllen den Meldeschein vor der Anreise online aus. Dazu Zusatzleistungen beim Buchen sowie freundliche E-Mails vor und nach dem Aufenthalt.
WeiterlesenZimmer und Preise
Zimmerkategorien, Zimmer und Fotos anlegen, dann Grundpreise, Saisons, Wochenenden, Mindestaufenthalt, Verkaufsstopp, Tarife und Extras festlegen.
WeiterlesenGeben Sie Ihrem Reinigungsteam eine Übersicht
Legen Sie Ihre Zimmer an und laden Sie in der kostenlosen Testzeit von 30 Tagen ein Housekeeping-Login ein.