Team hinzufügen und die richtigen Rollen wählen
Am Ende hat jede Person im Haus einen eigenen Login und sieht nur, was sie braucht. Eine Person hinzuzufügen dauert etwa zwei Minuten.
Bevor Sie beginnen. Nur der Inhaber kann Personen hinzufügen, Rollen ändern und Passwörter setzen. Sie brauchen von jeder Person Name und E-Mail-Adresse. Überlegen Sie sich ein Startpasswort mit mindestens 10 Zeichen.
Person hinzufügen
Team öffnen
Öffnen Sie «Einstellungen → Team». Die Liste zeigt alle, die einen Login haben, mit ihrer Rolle.
Person erfassen
Tippen Sie unter «Person hinzufügen» den «Namen» und die «E-Mail» der neuen Person ein.
Rolle wählen
Wählen Sie eine «Rolle»: Leitung, Rezeption, Housekeeping oder Inhaber. Die Tabelle unten zeigt, was jede Rolle darf.
Startpasswort setzen
Tippen Sie ein «Startpasswort» mit mindestens 10 Zeichen ein. «Konto erstellen» wird aktiv, sobald Name, E-Mail und Passwort ausgefüllt sind. Klicken Sie darauf.
Login weitergeben
Geben Sie der Person E-Mail-Adresse, Startpasswort und die Anmeldeadresse booking.nuitina.com/login selbst weiter. Mit «Passwort vergessen?» auf der Anmeldeseite wählt sie per E-Mail ein eigenes Passwort.
Login später ändern oder abstellen
In der Liste ändert das Rollenmenü die Rolle sofort. «Neues Passwort» setzt ein neues Passwort. «Deaktivieren» sperrt eine Person aus und meldet sie ab, «Aktivieren» holt sie zurück. Mindestens ein Inhaber muss bleiben.
Was jede Rolle sehen und tun kann
| Inhaber | Leitung | Rezeption | Housekeeping | |
|---|---|---|---|---|
| Heute, Kalender, Buchungen, Gäste | Ja | Ja | Ja | Nein |
| Buchungen erfassen und ändern, Zahlungen erfassen, ein- und auschecken, Zimmer sperren | Ja | Ja | Ja | Nein |
| Zimmer: Zimmerstatus sehen, Reinigungsstatus setzen, Notizen schreiben | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Zimmer: Fotos verwalten | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Preise und Berichte | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Einstellungen: Haus, Zimmer, Website, Kanäle, E-Mail, Abo & Zahlung, Konto | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Erfasste Zahlung löschen, Aufenthalt nach dem Check-out wieder öffnen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Einstellungen: Zahlungen und Team, Personen hinzufügen, Abo abschliessen | Ja | Nein | Nein | Nein |
Housekeeping landet nach der Anmeldung auf dem Zimmerstatus und sieht keinen anderen Menüpunkt.
Housekeeping am Handy
Das Housekeeping öffnet booking.nuitina.com/login am Handy und meldet sich an. Es landet auf dem «Zimmerstatus»: Jedes Zimmer zeigt, wer abreist, wer anreist und wer bleibt. Mit einem Tipp setzt es einen von vier Zuständen: «Zu reinigen», «Sauber», «Kontrolliert» oder «Gesperrt». Mit «Notiz hinzufügen» halten Sie zum Beispiel eine defekte Lampe fest. Änderungen gelten sofort für das ganze Team, und die Übersicht aktualisiert sich alle 45 Sekunden von selbst. Lassen Sie die Seite zum Home-Bildschirm hinzufügen, dann öffnet sie sich wie eine App.
Geben Sie jeder Person einen eigenen Login und teilen Sie keinen. Wenn jemand das Haus verlässt, deaktivieren Sie ihren Login: Für das übrige Team ändert sich nichts.
Fragen, die oft gestellt werden
Wie viele Personen kann ich hinzufügen?
Bis zu 30 Logins pro Haus. Der Preis hängt von den Zimmern ab, nicht von den Personen. Siehe Preise.
Kann die Leitung Personen hinzufügen?
Nein. Die Tabs «Zahlungen» und «Team» sind nur für den Inhaber. Die Leitung führt das Haus im Alltag, einschliesslich Preisen, Berichten und der meisten Einstellungen.
Kann ich zwei Inhaber haben?
Ja. Fügen Sie eine Person mit der Rolle «Inhaber» hinzu oder ändern Sie eine Rolle in der Liste. Wählen Sie mit Bedacht: Ein Inhaber sieht die Zahlungseinstellungen und verwaltet das Team.
Sieht das Housekeeping Gästedaten?
Der Zimmerstatus zeigt Gästenamen bei Zimmern, die abreisen, anreisen oder belegt sind. Auf Buchungen, Gäste, Preise und Berichte hat das Housekeeping keinen Zugriff.
Dazu passt
Housekeeping
Eine Zimmerübersicht für das Reinigungsteam: welche Zimmer zu reinigen, sauber oder kontrolliert sind, wer abreist, wer anreist, mit Notizen und Fotos.
WeiterlesenZimmer und Preise
Zimmerkategorien, Zimmer und Fotos anlegen, dann Grundpreise, Saisons, Wochenenden, Mindestaufenthalt, Verkaufsstopp, Tarife und Extras festlegen.
WeiterlesenOnline-Check-in
Gäste füllen ihre Anmeldung vor der Anreise aus: wie sie den Link erhalten, was sie eintragen, wo Sie es sehen und wie Sie den Meldeschein drucken.
WeiterlesenNicht weitergekommen? Schreiben Sie uns
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