Synchronisation des canaux
Synchronisation des canaux pour Booking.com, Airbnb et plus
Une nuit vendue sur un portail est bloquée dans Nuitina, et une nuit vendue dans Nuitina est bloquée sur le portail. Cela fonctionne avec des liens de calendrier, chambre par chambre, et nous disons honnêtement ce que cela peut et ne peut pas faire.
Comment fonctionne la synchronisation
Dans les deux sens
Les réservations d'un portail bloquent la chambre dans votre calendrier. Vos propres réservations, y compris les réservations directes, bloquent la chambre sur le portail.
Chambre par chambre
Chaque chambre a son propre lien sur chaque canal. Une maison de six chambres avec deux portails a simplement douze petits liens à coller, une seule fois.
Tout calendrier iCal
Booking.com et Airbnb sont les plus courants, mais tout portail ou outil qui propose un lien iCal peut être connecté de la même manière.
Aucun nom de client ne quitte l'établissement
Le lien secret que vous donnez à un portail ne contient que les occupations, sans noms de clients. Le lien d'un canal ne reprend pas les réservations de ce canal.
Les chevauchements sont signalés
Si deux réservations se heurtent un jour, le tableau de bord Aujourd'hui et les réglages des canaux indiquent combien, pour que vous puissiez corriger avant l'arrivée du client.
Lire maintenant
Nuitina lit les calendriers importés environ toutes les dix minutes. Si vous êtes pressé, cliquez sur Lire maintenant sous Paramètres → Canaux.
Comment connecter une chambre
Copiez le lien de calendrier du portail
Dans le portail, trouvez le lien iCal ou d'exportation du calendrier de la chambre. Collez-le dans la chambre sous Paramètres → Canaux. Ses réservations bloquent maintenant cette chambre dans Nuitina.
Donnez votre lien au portail
Chaque chambre a un lien iCal secret dans Nuitina. Collez-le dans le portail comme calendrier importé. Vos réservations directes bloquent maintenant la chambre là-bas.
Vérifiez l'état
Chaque canal indique quand il a été lu pour la dernière fois et combien de blocages il contient. Si un chevauchement avec vos propres réservations apparaît, il est marqué en rouge.
La limite, honnêtement. C'est une synchronisation de calendriers, pas une connexion en direct aux systèmes propres des portails. Les portails n'actualisent les calendriers qu'ils importent que toutes les quelques heures. Pendant ce court intervalle, la même nuit peut être vendue deux fois. Nuitina lit leur calendrier rapidement et signale tout chevauchement, mais ne peut pas empêcher le portail de vendre durant cet intervalle.
Ce qui n'est pas synchronisé
Seule la disponibilité transite par iCal. Les prix, les tarifs et les descriptions de chambres ne sont pas envoyés aux portails : vous continuez à les gérer là-bas. Une connexion API en direct et dans les deux sens avec Booking.com ou Airbnb n'est pas disponible pour le moment.
Beaucoup de petits établissements s'en accommodent très bien : les portails amènent des clients, le calendrier garde les nuits en ordre, et la page de réservation directe amène les clients qui paieraient sinon une commission.
Questions fréquentes
Puis-je éviter complètement les doubles réservations ?
Pas complètement. Comme les portails n'actualisent les calendriers que toutes les quelques heures, un court intervalle subsiste. Nuitina le réduit et signale chaque chevauchement sur votre tableau de bord pour que vous puissiez réagir.
Cela fonctionne-t-il avec Booking.com et Airbnb ?
Oui, via leurs liens de calendrier iCal. Guides pas à pas : connecter Booking.com et connecter Airbnb.
Mes prix sont-ils mis à jour sur les portails ?
Non. Seule la disponibilité est synchronisée. Les prix et les descriptions restent dans le portail.
Le portail voit-il le nom de mes clients ?
Non. Le lien que vous donnez à un portail ne contient que les occupations, sans noms.
La synchronisation des canaux est-elle payante en plus ?
Non, elle est comprise dans la formule unique. Voir les tarifs.
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