Online inchecken
Online inchecken: het formulier is klaar voordat de gast aankomt
Gasten vullen hun registratiegegevens op hun telefoon in, wanneer het hun uitkomt. Aan de balie blijven een welkom en een handtekening over. Daaromheen houden korte e-mails het verblijf op koers.
Wat gasten invullen
Persoonlijke gegevens
Geboortedatum, nationaliteit, adres, telefoonnummer en optioneel een identiteitsnummer. Gasten zien duidelijk dat alleen het hotel de gegevens kan lezen.
Medereizigers
Gasten voegen de andere personen van het gezelschap toe, met naam, geboortedatum en nationaliteit, tot het geboekte aantal.
Verwachte aankomst
Ze geven ongeveer aan wanneer ze komen. U ziet het als aankomsttijd bij de boeking.
Toestemming en handtekening
Gasten bevestigen dat de gegevens kloppen en gaan akkoord met de opslag ervan voor de registratie. Ze typen hun naam om te ondertekenen.
Online geregistreerd
In de boeking ziet u of de gast zich online heeft geregistreerd of nog niet, wie het heeft bevestigd en wanneer.
Afdrukbaar formulier
Het registratieformulier kan nog steeds worden afgedrukt voor het dossier, met de gegevens er al in.
Zo werkt het
De gast boekt
De bevestigingsmail, verstuurd in de taal van de gast, bevat de link naar de boeking.
De gast registreert zich
Op de boekingspagina opent de gast het incheckformulier en vult het in, vóór aankomst en in de eigen taal.
U heet hem welkom
Aan de balie ziet u de boeking gemarkeerd als online geregistreerd, u checkt de gast in en alleen de handtekening is nog nodig.
Verdien meer en blijf in contact
Upsells bij het boeken
Bied extra's aan, zoals ontbijt, vervoer, parkeren of laat uitchecken, terwijl gasten boeken. Ze kiezen wat ze willen en het komt bij de boeking.
Een bericht de dag ervoor
Als u het inschakelt, krijgen gasten de dag vóór aankomst een vriendelijk bericht met de incheck-tijd en de link naar hun boeking.
Bedankmail na het verblijf
De dag na vertrek een bedankmail met uw beoordelingslink (Google, Tripadvisor enzovoort). Zonder link wordt er geen mail verstuurd.
Vragen die mensen stellen
Vervangt online inchecken de receptie?
Nee. Het verplaatst het papierwerk naar vóór de aankomst. U heet de gast nog steeds welkom en checkt hem in.
Wie kan de gegevens zien die gasten invoeren?
Alleen het hotel. Ze worden gebruikt voor de wettelijke gastenregistratie.
Staat het formulier in de taal van de gast?
Ja, in de acht talen van de boekingspagina.
Kan ik de e-mails voor en na het verblijf uitzetten?
Ja. Het bericht de dag ervoor en de bedankmail zijn instellingen die u aan- of uitzet. Zie de gids online inchecken.
Zit het in de prijs?
Ja, samen met al het andere in het ene abonnement. Zie de prijzen.
Verwant
Online inchecken
Laat gasten zich vóór aankomst registreren: hoe ze de link krijgen, wat ze invullen, waar u het ziet en hoe u het registratieformulier afdrukt.
Verder lezenBoekingsmodule
Een boekingsmodule voor uw eigen website of uw eigen Nuitina-boekingspagina: acht talen, foto's, extra's, promotiecodes en geen commissie.
Verder lezenHousekeeping
Een kameroverzicht voor het schoonmaakteam: welke kamers te reinigen, schoon of gecontroleerd zijn, wie er vandaag vertrekt en aankomt, met notities en kamerfoto's.
Verder lezenSla het papierwerk aan de balie over
Probeer online inchecken met uw eigen boeking in de gratis proefperiode van 30 dagen.