Accettare pagamenti online con Stripe o PayPal
Alla fine gli ospiti possono pagare un acconto o l'importo totale quando prenotano, direttamente sul Suo conto. Calcoli circa 20 minuti, più il tempo che Stripe o PayPal impiegano per il Suo conto.
Prima di iniziare. Solo il titolare vede «Impostazioni → Pagamenti». Le serve un Suo conto aziendale Stripe o PayPal. Nuitina non tocca mai il denaro e non trattiene commissioni; Stripe e PayPal addebitano le proprie, quindi controlli i loro listini. I pagamenti avvengono nella valuta della Sua struttura (veda «Impostazioni → Struttura») e non tutte le valute sono supportate per i pagamenti online.
Collegare e attivare
Stabilisca la percentuale di acconto
Salti questo passaggio se gli ospiti devono pagare l'importo totale. Per un acconto, apra «Impostazioni → Struttura», digiti una percentuale in «Acconto in %» e clicchi su «Salva».
Crei una chiave in Stripe
Nella dashboard di Stripe apra Developers, poi API keys. Copi una chiave segreta (sk_…) oppure crei una chiave limitata (rk_…) con accesso in scrittura a «Checkout Sessions». Non usi mai la chiave pubblica che inizia con pk_.
Colleghi Stripe
In Nuitina apra «Impostazioni → Pagamenti». In «Carta (Stripe)» incolli la chiave in «Chiave segreta o limitata» e clicchi su «Collega». Compare l'etichetta «Collegato» e, con una chiave di test, anche «Modalità di prova».

Colleghi PayPal (facoltativo)
Su developer.paypal.com apra Apps & Credentials e crei un'app REST. Copi il suo Client ID e il Secret in «Client ID» e «Secret» in Nuitina e clicchi su «Collega». Lasci disattivato «Conto live» mentre fa le prove (sandbox) e lo attivi per i pagamenti reali.
Scelga cosa pagano gli ospiti
In «Che cosa pagano gli ospiti online?» scelga «Niente, solo prenotare», «L'acconto» oppure «L'importo totale».
Richieda il pagamento, o no
Attivi «Conferma la camera solo dopo il pagamento» per rendere obbligatorio il pagamento. La camera viene trattenuta per i minuti che imposta in «Trattieni la camera (minuti)», da 15 a 240. Se il pagamento non arriva in tempo, la prenotazione viene annullata automaticamente. Con l'opzione disattivata, gli ospiti possono pagare ma non sono obbligati.
Salvi
Clicchi su «Salva» sotto le impostazioni. Il pagamento online è ora attivo per le nuove prenotazioni.
Cosa vede l'ospite
Dopo aver scelto una camera, l'ospite vede un riquadro «Paga ora» con l'importo dovuto («Acconto» o «Importo dovuto») e i pulsanti «Paga con carta» e «Paga con PayPal». Se il pagamento è obbligatorio, una nota indica che la camera è trattenuta fino a una certa ora. L'ospite paga sulla pagina di Stripe o PayPal e torna alla pagina di prenotazione con il messaggio «Pagamento ricevuto». Dalla Sua parte il pagamento compare nella prenotazione come pagato con Stripe o PayPal. Nuitina verifica con Stripe o PayPal circa ogni minuto e non deve configurare alcun webhook.
Rimborsi
Nuitina non restituisce denaro all'ospite. Effettui il rimborso nella dashboard di Stripe o PayPal. Poi apra la prenotazione. Finché è aperta e non interamente pagata, «Registra pagamento» accetta un importo negativo come rimborso. Se quel pulsante non viene mostrato, scriva il rimborso nella «Nota interna» della prenotazione, così la Sua contabilità torna.
Prima una prova. Colleghi una chiave di test di Stripe (inizia con sk_test_ o rk_test_) e faccia una prenotazione sulla Sua pagina di prenotazione con una delle carte di test di Stripe. Per PayPal usi le credenziali sandbox con «Conto live» disattivato. Poi annulli la prenotazione di prova, incolli la Sua chiave live e clicchi di nuovo su «Collega». Un pagamento di prova viene registrato nella prenotazione come uno reale.
Domande frequenti
Dove va il denaro?
Direttamente sul Suo conto Stripe o PayPal. Nuitina non lo trattiene mai e non prende commissioni.
Posso usare sia Stripe sia PayPal?
Sì. Se entrambi sono collegati, l'ospite vede entrambi i pulsanti.
Devo inserire un webhook in Stripe?
No. Nuitina chiede a Stripe o PayPal, con la Sua chiave, se un pagamento è stato effettuato.
Posso scollegare?
Sì. Clicchi su «Scollega» nel riquadro di Stripe o PayPal. Le prenotazioni aperte mantengono i loro dati.
Per approfondire
Pagamenti online
Gli ospiti pagano online l'acconto o l'importo totale, direttamente sul Suo conto Stripe o PayPal. Nuitina non trattiene alcuna commissione.
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Continua a leggereImposta di soggiorno, IVA, fatture
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Continua a leggereBloccato? Ci scriva
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