Przyjmowanie płatności online przez Stripe lub PayPal
Na końcu goście mogą zapłacić zaliczkę lub całą kwotę przy rezerwacji, prosto na Państwa własne konto. Proszę przeznaczyć około 20 minut, plus czas, którego Stripe lub PayPal potrzebują na Państwa konto.
Zanim Państwo zaczną. „Ustawienia → Płatności” widzi tylko właściciel. Potrzebne jest własne konto firmowe Stripe lub PayPal. Nuitina nigdy nie dotyka pieniędzy i nie pobiera prowizji; Stripe i PayPal naliczają własne opłaty, więc warto sprawdzić ich cenniki. Płatności są przyjmowane w walucie Państwa obiektu (zob. „Ustawienia → Obiekt”), a nie każda waluta jest obsługiwana przy płatnościach online.
Połączenie i włączenie
Ustawienie procentu zaliczki
Ten krok można pominąć, jeśli goście mają płacić całą kwotę. Dla zaliczki należy otworzyć „Ustawienia → Obiekt”, wpisać procent w polu „Zaliczka w %” i kliknąć „Zapisz”.
Utworzenie klucza w Stripe
W panelu Stripe należy otworzyć Developers, potem API keys. Należy skopiować klucz tajny (sk_…) albo utworzyć klucz ograniczony (rk_…) z prawem zapisu do „Checkout Sessions”. Nigdy nie należy używać klucza publicznego, który zaczyna się od pk_.
Połączenie ze Stripe
W Nuitina należy otworzyć „Ustawienia → Płatności”. W części „Karta (Stripe)” wkleić klucz w pole „Klucz tajny lub ograniczony” i kliknąć „Połącz”. Pojawi się napis „Połączono”, a przy kluczu testowym także „Tryb testowy”.
Połączenie z PayPal (opcjonalnie)
Na developer.paypal.com należy otworzyć Apps & Credentials i utworzyć aplikację REST. Client ID i Secret skopiować do pól „Client ID” i „Secret” w Nuitina i kliknąć „Połącz”. Opcję „Konto produkcyjne” proszę zostawić wyłączoną na czas testów (sandbox), a przy prawdziwych płatnościach włączyć.
Wybór tego, co płacą goście
W części „Co płacą goście online?” należy wybrać „Nic, tylko rezerwacja”, „Zaliczkę” albo „Całą kwotę”.
Płatność wymagana lub nie
Aby płatność była wymagana, należy włączyć „Potwierdzaj pokój dopiero po płatności”. Pokój jest wstrzymany przez liczbę minut ustawioną w polu „Wstrzymanie pokoju (minuty)”, od 15 do 240. Jeśli płatność nie nadejdzie na czas, rezerwacja zostanie automatycznie anulowana. Przy wyłączonej opcji goście mogą zapłacić, ale nie muszą.
Zapisanie
Pod ustawieniami należy kliknąć „Zapisz”. Płatność online działa teraz dla nowych rezerwacji.
Co widzi gość
Po wyborze pokoju gość widzi okno „Zapłać teraz” z kwotą do zapłaty („Zaliczka” lub „Do zapłaty”) oraz przyciski „Zapłać kartą” i „Zapłać przez PayPal”. Jeśli płatność jest wymagana, notatka informuje, że pokój jest wstrzymany do określonej godziny. Gość płaci na stronie Stripe lub PayPal i wraca na stronę rezerwacji z komunikatem „Płatność otrzymana”. Po Państwa stronie płatność pojawia się w rezerwacji jako zapłacona przez Stripe lub PayPal. Nuitina sprawdza u Stripe lub PayPal mniej więcej co minutę i nie trzeba konfigurować żadnych webhooków.
Zwroty
Nuitina nie odsyła pieniędzy gościowi. Zwrotu należy dokonać w panelu Stripe lub PayPal. Potem należy otworzyć rezerwację. Dopóki jest otwarta i nie w pełni opłacona, „Zarejestruj płatność” przyjmuje kwotę ujemną jako zwrot. Jeśli ten przycisk nie jest widoczny, zwrot należy wpisać w „Notatka wewnętrzna” rezerwacji, aby księgi się zgadzały.
Najpierw test. Proszę połączyć testowy klucz Stripe (zaczyna się od sk_test_ lub rk_test_) i wykonać rezerwację na własnej stronie rezerwacji, używając jednej z kart testowych Stripe. W PayPal należy użyć danych sandbox przy wyłączonym „Konto produkcyjne”. Potem proszę anulować rezerwację testową, wkleić klucz produkcyjny i znów kliknąć „Połącz”. Płatność testowa jest zapisywana w rezerwacji tak samo jak prawdziwa.
Pytania, które zadają Państwo i inni
Gdzie trafiają pieniądze?
Prosto na Państwa konto Stripe lub PayPal. Nuitina nigdy ich nie przetrzymuje i nie pobiera prowizji.
Czy mogę używać jednocześnie Stripe i PayPal?
Tak. Jeśli połączone są oba, gość widzi oba przyciski.
Czy muszę wpisać webhook w Stripe?
Nie. Nuitina pyta Stripe lub PayPal za pomocą Państwa klucza, czy płatność została zrealizowana.
Czy mogę się rozłączyć?
Tak. Należy kliknąć „Rozłącz” w polu Stripe lub PayPal. Otwarte rezerwacje zachowują swoje dane.
Powiązane
Płatności online
Goście płacą zaliczkę lub całą kwotę online, bezpośrednio na Państwa konto Stripe lub PayPal. Nuitina nie pobiera prowizji.
Czytaj dalejOsadzenie silnika rezerwacji
Jeden fragment kodu z Ustawienia → Strona WWW wklejony do WordPressa, Wix, Squarespace, Webflow lub HTML. Bez strony wystarczy udostępnić stronę rezerwacji.
Czytaj dalejOpłata miejscowa, VAT, faktury
VAT i opłatę miejscową wpisuje się raz w Ustawienia → Obiekt. Jak wyglądają w cenie dla gościa i na fakturach oraz jak wydrukować fakturę i kartę meldunkową.
Czytaj dalejUtknęli Państwo? Proszę do nas napisać
Proszę opisać, co pokazuje Stripe lub PayPal, a pomożemy.